„Das Buch ist der ideale Begleiter für ambulante Pflegekräfte auf allen Fahrten zu den Klienten. Ob unwillige Klienten oder hygienische Maßnahmen, ob Beziehungen zu Kollegen oder Beratungsbesuch nach § 38 SGB XI – dieser Ratgeber bietet 100 wichtige Tipps, die die tägliche Arbeit erleichtern. Das spart Zeit und Nerven im pflegerischen Alltag.“