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Veränderungskommunikation: So unterstützen Sie den Change-Prozess wirkungsvoll. Themen, Prozesse, Umsetzung [Gebundene Ausgabe]

28 Januar 2011 No Comment

Wenn Unternehmen sich verändern, müssen sie Mitarbeiter, Kunden und natürlich auch die Öffentlichkeit informieren. Welche Medien und Methoden zu welcher Neuerung passen und wie Konzerne von IBM bis DHL ihren `Change` kommunizieren, zeigt Jörg Pfannenberg in diesem Handbuch für Einsteiger. ((Harvard Business Manager, 8/2009))

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