„Diese gut strukturierte Ausbildungshilfe stellt mit der eingehenden Beschreibung jedes Formulars das Dickicht unserer Bürokratie in den Praxen vor. Es hilft damit der ausbildenden Mitarbeiterin, Zusammenhänge einfach darzustellen und der Schülerin zu erklären. Insbesondere die Kassengebührenerhebung und die Problematik rund um die Krankenversichertenkarte werden besprochen. Durch Übungen wird das vermittelte Praxiswissen vertieft und abgefragt. Klare Erläuterungen helfen, auch komplizierte Zusammenhänge zu verstehen, was übrigens auch für ausgebildete Arzthelferinnen und Wiedereinsteigerinnen sehr nützlich sein kann.“