„Das vorliegende Werk … enthält auf der einen Seite Konzepte, die eine verbesserte Einführung von Wissensmanagement zum Inhalt haben, und zum anderen verschiedene Querschnittfunktionen zu den klassischen Unternehmensbereichen, die die Vorteile und den Nutzen von Wissensmanagement dokumentieren.“ (wirtschaft – IHK-Magazin für München und Oberbayern 01/2009)